ご利用ガイド

製品について

カタログ(サイト内)に掲載のない製品も取り扱っていますか?

取り扱いしております。
お問い合わせのページからご連絡ください。

製品価格は税込みですか?

税込み価格です。
サイト内で表示されている価格は全て税込みになります。

注文について

公費購入は可能ですか?

大学、独立行政法人所属のお客様の公費での購入に対応いたします。
商品発送時に伝票一式 (御見積書・納品書・請求書)を同封いたします。
ご指定の伝票等がある場合は別途ご連絡ください。

代引きでの購入は可能ですか?

可能です。
手数料として代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。

ご注文金額(税込) 代引き手数料(税込)
1万円未満 880円
3万円未満 1,100円
10万円未満 1,650円

注文のキャンセルはできますか?

即納品については当日発送になりますので、お引き受けできかねる場合があります。
即納品以外の製品については、できるだけ早めにご連絡いただければ対応できる場合もあります。
注文間違えなどでキャンセルの場合には早急に弊社までご一報ください。

配送について

送料はかかりますか?

3万円未満(税込)の場合、送料1,650円(税込)が掛かります。
また、別途取り決めのある場合がございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。

配送業者を指定できますか?

当サイトからの商品の発送は"佐川急便"に委託しております。
(一部ヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合もあります。)
ご指定の配送業者がありましたら別途ご連絡ください。できる限り対応いたします。

別々に注文した商品を同梱することは可能ですか?

発送前なら可能です。
お早めにご連絡ください。

個人情報について

個人情報は管理されていますか?

当サイトでは個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という暗号方式を使用し、暗号化通信を実現しております。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

退会について

会員を退会したいのですが手続きは必要ですか?

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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